Of toch niet helemaal

De overschakeling van mijn elektriciteitsleverancier naar essent is niet gelukt. Gisteren heb ik contact genomen met hun klantendienst: vriendelijke gast aan de telefoon maar zijn nederlands was nogal gebrekkig. Hij wist me te vertellen dat in mijn dossier alleen terug te vinden is dat electrabel geweigerd heeft om mijn elektriciteit op te zeggen, zonder duidelijke reden op te geven. Mijn contract is nochtans maandelijks opzegbaar. Essent gaat nu een nieuwe aanvraag indienen. Wordt vervolgd...