Tuesday, January 29, 2008

Belgacom

't Is toch niet te doen... Vandaag mijn factuur van Belgacom gekregen en waar ik al voor vreesde is waarheid geworden: alhoewel ik een schriftelijke bevestiging heb dat mijn skynetabonnement is stopgezet vanaf 24/01 rekenen ze me toch nog abonnementskosten aan voor volledig januari en februari. Dus kan ik ook hier weer contact opnemen met de klantendienst om dat in orde te krijgen. En die website van belgacom is zo onduidelijk dat ik online geen mogelijkheid vind om mijn klacht te formuleren. Dan maar proberen van eens binnen te springen in de locale belgacomwinkel.

1 comment:

Litrik De Roy said...

Gewoon de Belgacomwinkel in Aarschot binnenstappen. Die hebben mij ook kunnen verderhelpen wanneer de helpdesk aan het knoeien was.